Наш телефон: +7 (495) 978-35-21,+ 7 (812) 448-68-16
Заказы через сайт Вы можете оформить в любое удобное для Вас время.
Время доставки по Москве:
Доставка осуществляется в рабочие дни с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00.
Срок доставки – в течение 1-2х дней после подтверждения заказа (точное время доставки уточняйте у менеджера по телефону).
При оформлении заказа до 18:00, доставка возможна на следующий день.
Доставка в субботу и воскресенье возможна при условии предварительной договоренности с менеджером.
Пожалуйста, в день доставки не выключайте телефон и будьте на связи!
Внимание!
В случае заказа товара с услугой сборки срок самовывоза из любого пункта уточняется отдельно. Срок резерва заказанного товара - 3 дня с даты подтверждения заказа менеджером .
Стоимость доставки по Москве (в пределах МКАД):
Стоимость доставки за пределы МКАД (Подмосковье):
* Крупногабаритный товар — электромобили и товары, масса которых превышает 15 кг - доставка по Москве в пределах МКАД - 700 руб. Доставка товаров, масса которых превышает 15 кг, осуществляется до подъезда покупателя.
Стоимость доставки по Санкт-Петербургу (в пределах КАД):
Заказ Вы можете оплатить одним из нижеперечисленных способов:
Доставка осуществляется до подъезда.
Вы можете заказать услугу доставки товара до квартиры или офиса.
Подъём на этаж без лифта стоит:
Бесплатно при наличии лифта.
Сборка товара платная.
На товары, представленные в интернет-магазине, действует гарантия от 30 дней до полугода.
Мы предоставляем гарантийный талон.
Вы сможете осуществить гарантийный и послегарантийный ремонт в нашем сервис-центре (Москва, ул. Милашенкова 12Е).
Обмен и возврат детских товаров производятся в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Вы можете отказаться от товара в момент фактического его получения, а также имеете право вернуть не подошедший Вам товар в течение 7 дней, не считая дня покупки, при условии сохранения товарного вида и целостности упаковки.
1. Обмен
Вам не понравился цвет товара или сам товар, Вы хотите его обменять на другой, имеющийся в наличии. Каждый случай рассматривается индивидуально. Если обмен возможен, Вы можете платно вызвать курьера - 500 рублей, либо произвести обмен в пункте самовывоза. Условие - полная сохранность упаковки и документации.
2. Возврат
Вам не понравился или не подошел товар, Вы хотите сделать возврат. Вы можете платно вызвать курьера - 500 рублей, либо произвести возврат в пункте самовывоза. Если возврат по причине товара не надлежащего качества (брака), то курьер выезжает к Вам бесплатно.
Sportsbaby дорожит своими клиентами и делает всё, чтобы покупатели были довольны обслуживанием и товаром! Именно поэтому мы запускаем бессрочную акцию «Гарантия лучшей цены». Если на другом сайте Вы найдёте велосипед дешевле, чем в «Sportsbaby», то мы снизим стоимость специально для Вас!
Осуществляем доставку товаров по всей территории России, успешно сотрудничая с самыми крупными и надежными в России транспортными компаниями, поэтому все заказы приходят точно в срок.
Компании партнеры: ЕМС Почта России, Автотрейдинг, Деловые линии, ЖелДорЭкспедиция, МТК, ПЭК, СДЭК…, также Вы можете предложить Ваш вариант транспортной компании.
Доставка заказа до филиала Транспортной компании по г. Москва – 300 руб (услуги перевозки до своего города Вы оплачиваете в офисе ТК при получении заказа).
Для отправки товара транспортной компанией будут необходимы Ваши паспортные данные: ФИО, номер и серия, кем и когда выдан, адрес и телефон.
Условия доставки и стоимость по вашему городу уточняйте, пожалуйста, в Транспортной Компании!